Liebe Kunden,

die aktuelle Situation stellt uns alle vor große Herausforderungen. Trotz der weitreichenden und sinnvollen
Anordnungen der Behörden, bleiben im Alltag oftmals ganz praktische Fragen offen. Und deshalb möchten
wir Sie auf dieser Seite so gut es geht über die laufenden Entwicklungen bei uns informieren, damit Sie
jederzeit wissen, wie Sie uns erreichen können und welche Leistungen wir gegenwärtig anbieten.
Sollten Sie über die folgenden Informationen hinaus Fragen haben, so erreichen Sie uns von Montag bis
Freitag von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr unter der Telefonnummer
0231 45 20 44.

Bleiben Sie gesund!
Ihr Autohaus Eberhardt

Unsere aktuellen Öffnungszeiten

Wir haben weiterhin für Sie geöffnet
Allerdings ist nur der Service geöffnet. Damit wir Ihnen den gewohnt guten Service bieten können, bitten wir
Sie dennoch vorab mit uns telefonisch einen Termin zu vereinbaren, damit wir den Publikumsverkehr koordinieren
können. Leider dürfen wir unsere Fahrzeugausstellung im Moment nicht für Sie öffnen.
Sie erreichen uns unter 0231 452044

Finden vereinbarte Service-Termine statt?

Grundsätzlich ja. Sollte sich auf unsere Seite etwas verschieben, dann melden wir uns rechtzeitig bei Ihnen.
Sollten Sie Ihren Termin bei uns nicht wahrnehmen können, dann würden wir uns freuen, wenn Sie uns das
kurz telefonisch mitteilen würden. Vielen Dank!
Sollten Sie keinen aktuellen Termin haben, dann vereinbaren Sie bitte telefonisch unter 0231 452044 einen
Termin mit uns. So können wir gemeinsam einen passenden Termin finden.

Was ändert sich jetzt am Ablauf?

Wir haben eine Reihe von Änderungen für Sie vorgenommen, damit Sie und wir in dieser Ausnahmesituation
bestmöglich geschützt sind. Aktuell haben wir folgende Maßnahmen unternommen:
Kontaktfreie Fahrzeugübergabe. Bei uns können Sie Ihr Fahrzeug mit einem Minimum an physischem Kontakt
zum Service abgeben und wieder abholen.
Nutzen Sie zum Beispiel auch tagsüber unseren Nachttresor, um Ihren Fahrzeugschlüssel abzugeben. Sprechen
Sie die Möglichkeiten am besten im Vorfeld telefonisch mit uns ab – 0231 452044

.
Wie sieht es mit der Auslieferung bestellter Fahrzeuge aus?

Ford und wir sind bemüht alle bestellten Fahrzeuge die bereits gebaut sind, so schnell es geht auszuliefern.
Aufgrund aktueller Entwicklungen kann es dennoch zu Verzögerungen kommen. Wir bitten Sie deshalb um
Geduld und Verständnis. Über den aktuellen Stand informieren wir Sie gerne telefonisch unter der 0231 452044.